При бронировании зала вы автоматически соглашаетесь с правилами студии.

Данные правила являются публичной офертой. С момента бронирования или начала использования фотостудии, любое лицо признается принявшим данное предложение в полном объеме и обязуется соблюдать установленные правила.

Лицо, на чье имя оформлено бронирование, несет ответственность за съемку и инструктаж по мерам безопасности, включая электрическую и пожарную, для своих гостей, а также отвечает перед студией за любой причиненный ущерб.

Режим работы студии: с 10:00 до 20:00, бронирование в более ранние или поздние часы (вне рабочего времени) осуществляется по повышенному тарифу!

Подготовьте список необходимого оборудования заранее. Если вы не сообщите его при бронировании, студия не гарантирует наличие оборудования в день съемки.

После бронирования необходимо внести полную оплату и бронь становится подтвержденной. В конце аренды помещение должно быть приведено в порядок арендатором. Покинуть арендуемое помещение нужно за пять минут, чтобы представитель студии мог проверить сохранность реквизита, мебели и оборудования

Уведомите о наличии большой съемочной группы. Доплата за гостей рассчитывается по общему числу посетителей студии за каждый час аренды, независимо от времени их прихода. Максимально допустимое количество человек в студии за одну заявку — не более 8.

За присутствие дополнительных гостей, включая фотографов, стилистов и клиентов, взимается дополнительная плата. Присутствие более 10 человек одновременно требует предварительного согласования.

В зале разрешено находиться только в сменной обуви. Запрещается проносить уличную обувь для фотосессий, независимо от времени года.

Комплектация зала может меняться в зависимости от использования и обновлений.

Комплектующее оборудование может варьироваться в зависимости от сезона: в зале могут быть временные установки.

Использование снега, конфетти, хлопушек, блесток, пиротехники и аналогичных элементов возможно только с предварительным согласованием. Если эти элементы используются за 20 минут до завершения бронирования, арендатор должен начать уборку, используя время, указанное в брони.

Либо можно оплатить уборку - стоимость начинается от 800 рублей, в зависимости от степени загрязнения.

Если вы планируете съемки с животными, сообщите об этом заранее. Дополнительная плата за съемку с животными составляет 1000 рублей.

Стандартная уборка занимает 1 час и стоит 1000 рублей, она требуется при проведении мероприятий с едой и напитками.

Генеральная уборка одного зала длится 2 часа и стоит 2500 рублей при использовании конфетти и подобного.

За сильное загрязнение зала (отсутствие сменной обуви, большое количество муки, цветной пыли) клиент оплачивает усиленную уборку - 3500 рублей.

В случае повреждения циклорамы (пятна, царапины) заказчик несет расходы на восстановление – от 1200 до 10000 рублей.

За повреждение оборудования, реквизита или интерьера клиент полностью компенсирует убытки в рыночной стоимости.

При отказе от компенсации на месте, сотрудник студии обращается в полицию и включает клиента в черный список.

В случае загрязнения или порчи клиент оплачивает реальную стоимость ремонта или чистки. Если вещь не подлежит восстановлению, возмещается стоимость аналогичной вещи с учетом доставки.

Загрязнение пола и стен обойдется в 4500 рублей за квадратный метр.

Условия проведения мероприятий обсуждаются отдельно; стоимость аренды устанавливается индивидуально и может значительно варьироваться в зависимости от числа гостей, типа мероприятия, времени суток и необходимого оборудования.

Представитель фотостудии вправе осуществлять контроль пространств в процессе съемки, если сочтет это нужным.

Отмена и перенос бронирования должны быть оформлены письменно.

Отмена и перенос не принимаются по телефону.

Изменения в бронь могут быть внесены не более двух раз.
Если бронь осуществляется на 3 и более часов, изменения возможны только один раз.

В случае отмены, частичного сокращения перенесенного времени предоплата за осуществленное бронирование удерживается в полном объеме.

Полная сумма возвращается при отмене за 72 часа (3 дня).

При отмене менее чем за 3 дня взимается 50%.

При отмене в день бронирования предоплата не возвращается.

Перенос возможен за 24 часа.

При переносе в день бронирования это считается новой бронью.

Возврат предоплаты при длительности более 4-х часов возможен только за 5 дней до съемки.

Полная сумма оплаты может быть возвращена, если бронь отменена за 10 дней.

При отмене менее чем за 5 дней взимается 50% от общей суммы.
Перенос можно осуществить за 3 дня до события.

Если бронь отменена менее чем за 5 дней, предоплата не возвращается.

Длительность одного съемочного часа составляет 55 минут.

При задержке более 10 минут, оплачивается дополнительно 30 минут аренды студии.

Время начала бронирования студии фиксируется с оговоренного времени. Опоздание не является основанием для снижения стоимости аренды.

Забронированное время не будет продлено, если вы пришли не вовремя.

Студия должна быть освобождена за 5 минут до завершения аренды.

По завершении съемки в арендованном пространстве необходимо навести порядок силами арендатора. Выходите из помещения за пять минут, чтобы представитель студии смог проверить сохранность реквизита, мебели и оборудования.

Мусор, образовавшийся во время съемки, должен быть убран ДО окончания аренды. Если ваша команда не может провести уборку, услуги уборки оплачиваются отдельно (от 800 рублей, в зависимости от уровня загрязнения).

Установка оборудования осуществляется в арендованное время и занимает от 7 до 15 минут.

Наши правила способствуют высокому качеству сервиса, обеспечения своевременной встречи гостей и поддержания чистоты.